Términos de Uso

Última revisión: 18 de diciembre de 2021

Bienvenido a DIO STUDIO, estamos realmente muy contentos de hacer parte de su equipo, daremos lo mejor de nuestro talento, ideas, diseño e innovación para apoyarlo en alcanzar sus metas.
Gracias por elegir usar nuestros servicios.

Hemos enumerado términos legales importantes que se aplican a cualquier persona que visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Estos términos son necesarios para la protección mutua y para hacer que nuestros servicios sean posibles y más agradables para todos. DIO STUDIO ofrece una amplia gama de servicios y características y parte de los términos siguientes pueden no ser relevantes a los servicios específicos que usted usa.

Introducción
1.1. Nuestro Propósito
Acelerar la conexión de tu empresa con los clientes, creando y fortaleciendo una atractiva y muy funcional presencia en línea ademas de gestionar y promover negocios desde tu empresa, mercado y propósito. Ofreciendo Servicios Digitales, diseños de páginas web, marketing digital, desarrollo web a la medida, Branding, Diseño Gráfico, videos, entre otros, nosotros nos encargamos del diseño y desarrollo digital mientras usted se dedica a lo mas impoartante fortalecer su negocio

1.2. Acuerdo legal
Los Términos de Uso de DIO STUDIO constituyen un contrato legal vinculante y exigible entre DIOSTUDIO LLC. y sus compañías afiliadas y subsidiarias en otros países (“DIOSTUDIO” o “nosotros”) y usted en relación con el uso de los Servicios de DIO STUDIO, así que por favor léalos con atención. Se establece ademas, que lo que no está explícitamente detallado en el presupuesto de servicios emitido por nuestro equipo comercial o nuestras ofertas online, implica que no se incluye dentro del mismo, ya sea como característica, opción, trabajo, servicio, o gestión.

Usted puede utilizar los Servicios de DIO STUDIO únicamente si acepta por completo los términos de DIO STUDIO y, al usar o registrarse en cualquiera de nuestros servicios, significa y afirma su consentimiento a estos Términos de Uso y cualesquiera otros Términos de DIO STUDIO. Si usted no lee, entiende completamente y no está de acuerdo con los Términos de DIO STUDIO, debe salir inmediatamente del Sitio Web de DIO STUDIO y evitar o suspender todo uso de cualquiera de los Servicios de DIO STUDIO.

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído nuestra política de privacidad disponible en https://dioestudio.com/es/politica-privacidad (“Política de privacidad”).

1.3. Vigencia. Los servicios de página web o tienda virtual ofertados online son de renovación automática mensual, no tienen una vigencia específica, cláusula o contrato de permanencia, la suscripción del servicio podrá ser cancelada en cualquier momento, sin embargo, al cancelar la suscripción perderá todos los servicios contratados. (diseño web, dominio, espacio de disco, soporte técnico y correos).

Si desea conservar el diseño de su página web le sugerimos un compromiso de permanencia de mínimo 1 año, después del año de servicio, al cancelar la suscripción podrá mantener el diseño de su página web, pero los servicios de terceros como lo son dominio y espacio de disco, deberán ser renovados anualmente para continuar usando estos servicios y no perder sus datos.

Los servicios de Logotipo y piezas de imagen, no tiene una vigencia específica, cláusula o contrato de permanencia, si selecciona el método de “Pago único”, pero si ha seleccionado la opción de “Pagar en cuotas” este tienen una vigencia y contrato de permanencia de 3 meses por lo tanto, no podrá cancelar la suscripción hasta culminar este periodo, La facturación mensual es automática, después de 3 meses no se le factura nuevamente, los archivos editables de marca serán entregados al finalizar el pago del proyecto.

Los servicios en combo como Logo + Página Web + Redes Sociales, tienen y requieren una vigencia y contrato de permanencia de mínimo de 3 meses, por lo tanto, no podrá cancelar la suscripción hasta culminar este periodo, La facturación mensual es automática, después de 3 meses, podrá solicitar la cancelación de su suscripción los archivos editables de marca serán entregados al finalizar el pago del proyecto.

Los servicios adicionales, cotizados de manera individual e independiente serán entregados y tendrán una vigencia según el plazo especificado en el presupuesto emitido oportunamente o según el cronograma de nuestras ofertas, de conformidad con el cliente y a partir de la contratación efectiva del servicio. Consideramos “contratación efectiva del servicio” cuando se cuenta con la totalidad del material y datos requeridos (provistos por el cliente) y el pago requerido.

El Cliente acepta proveer a DIO STUDIO respuestas en tiempos razonables, luego de recibir los diseños de DIO STUDIO. El Cliente tendrá 10 días hábiles para responder a cada serie de diseños enviados por DIO STUDIO. Si luego de 10 días hábiles DIO STUDIO no recibe respuesta de parte del Cliente, DIO STUDIO asumirá que el proyecto ha sido completado o abandonado por El Cliente. En tales circunstancias, DIO STUDIO no tendrá obligación posterior en relación con el Cliente. A solicitud del cliente, el servicio podrá ser reactivado mediante el pago de un canon de $ 30 US, en concepto de reactivación del servicio abandonado.

1.4. Forma de Pago. DIO STUDIO ofrece distintas formas de pago para planes y servicios específicos, y ademas ofrece servicios digitales por suscripción los cuales serán cobrados de manera automática mensual o anual según la selección realizada por usted al momento de adquirir los servicios de DIO STUDIO.

Paragrafo 1: Los métodos de pago por suscripción incluye para los servicios web una garantía de funcionamiento (soporte web en caso de fallos y 1 respaldo web diario), solo durante el tiempo en que esté vigente y activa la suscripción, no incluye servicio de administración y/o actualización de contenidos o modificaciones gráficas en el sitio web, a no ser que usted decida tomar el paquete completo de soporte web adicional. Después de 30 días de mora se considerará el proyecto como abandonado, por tal motivo serán suspendidos todos los servicios contratados (web, dominio, espacio de disco, soporte web y correos) y se dará por terminado el contrato, La entrega de la información de acceso tipo administrador al panel de control del sitio web y dominio serán efectiva al finalizar la cancelación total de los honorarios de los servicios contratados.

1.4.1 Contratación Regular

El cliente puede efectuar el pago de los servicios requeridos pagando el 60% de anticipo y 40% contra entrega. Al efectuar el pago, el cliente reconoce la contratación de uno o varios servicios específicos, y se compromete a facilitar los materiales solicitados por DIO STUDIO para su prestación.

1.4.2 Pago a Cuotas:

Pensando en facilitar la inversión de nuestros clientes contamos con un cómodo sistema de financiación, el cliente puede seleccionar entre estos métodos de financiación: pago a 3 o 6 cuotas:

  • Para este método de pago es indispensable el cancelar el 50% de anticipo del valor del proyecto sin descuentos aplicados
  • El no pago oportuno de las cuotas en las fechas establecidas puede generar la suspensión de los servicios
  • Después de 15 días de mora se considerará el proyecto abandonado, por tal motivo serán suspendidos todos los servicios
  • La entrega de la información vital y administrativa como archivos de alta resolución, acceso al panel de control del sitio web, el hosting y dominio serán entregados al finalizar la cancelación del crédito

1.4.3 Pago Unico:

Pensando en facilitar la inversión de nuestros clientes ofrecemos hasta el 20% de descuento por el pago único anticipado

1.4.4 Caducidad de presupuestos.

Los presupuestos enviados al cliente tienen una vigencia de 15 días, luego de ese plazo, no tienen ninguna validez y no nos comprometemos a respetar las propuestas y precios que se encuentren vencidos.

1.5 Obligaciones de DIO STUDIO. Además de las pactadas en otras cláusulas de Contratos en servicios específicos o personalizados, DIO STUDIO se compromete a cumplir las siguientes obligaciones especiales, sin perjuicio del cumplimiento estricto de todas aquellas que le impongan las disposiciones legales y éticas, relacionadas con su oficio y de carácter sanitario vigente en la actualidad o que se expidan en el futuro, como los deberes que impone la sana práctica profesional, el orden público, la moral y las buenas costumbres:
1. Prestar los servicios de DIO STUDIO dentro de los estándares de calidad, oportunidad y eficiencia.
2. Presentar y mantener vigentes los servicios licencias y títulos especiales exigidos por parte de la ley o las autoridades administrativas civiles o sanitarias para el ejercicio de las actividades contratadas.
3. Atender oportuna y eficazmente las solicitudes que formulen los usuario o clientes.
4. Debe responder y velar por el buen uso y mantenimiento de los bienes y elementos entregados a solicitud de ésta por los usuarios o clientes y no utilizarlos para fines y en lugares diferentes a lo contratado.
5. Cumplir con todas las normas de seguridad exigidas por la ley para la prestación de servicios objeto del presente contrato.
6. Las demás obligaciones, que, de la naturaleza del presente contrato, se deriven o se impongan las normas legales.

1.6. Independencia de DIO STUDIO. Estos términos de uso no generan vínculo laboral entre usted y DIO STUDIO ni entre el personal subordinado a este último y usted. DIO STUDIO actuará por su cuenta, con absoluta autonomía y no estará sometido a subordinación laboral con usted. Sus derechos se limitarán, de acuerdo con la naturaleza los términos de uso, a exigir el pago estipulado como contraprestación. DIO STUDIO declara que es el único patrono y responsable del cumplimiento de todas las obligaciones contractuales y legales frente a su personal de acuerdo con la legislación vigente.

1.7. Confidencialidad. Toda la información que las partes aporten y que sea relativa a los desarrollos de los servicios tales como procedimientos, propuestas, datos, materiales, cifras, documentos y detalles que sean conocidos en desarrollo de los servicios se consideran de carácter confidencial y privilegiado en adelante la “Información Confidencial”. DIO STUDIO no podrá utilizar la Información Confidencial para beneficios diferentes al desarrollo de los servicios ni podrá utilizarla con terceros sin consentimiento de usted. DIO STUDIO tomará todas las precauciones necesarias y apropiadas para preservar la confidencialidad de la Información Confidencial y comunicarán a todos sus administradores, representantes, agentes, empleados y asesores que lleguen a tener acceso a la Información Confidencial que la misma es confidencial y reservada, y que por lo tanto no puede ser divulgada a terceros. DIO STUDIO será responsable por el manejo de la Información Confidencial que hagan sus empleados y representantes, en caso de que se suministre a estos últimos tal información, según se indica en el literal anterior. Las Partes acuerdan excluir de la Información Confidencial:
1. Información que sea de público conocimiento o que constituya un hecho notorio.
2. Información considerada como confidencial pero que se encuentre en manos de la otra parte con anterioridad a la suscripción de este acuerdo.
3. Cuando dicha información haya sido suministrada por un tercero. En caso que cualquiera de las Partes sea requerida para revelar la Información Confidencial por ley o por orden de autoridad competente, la Parte requerida informará de manera inmediata a la otra Parte. DIO STUDIO se abstendrá de hacer copias o reproducir la Información Confidencial salvo que medie autorización escrita del usuario o cliente.

1.8. No exclusividad. Estos términos de uso no implica pacto de preferencia o de exclusividad perpetua para ninguna de las partes.

2. Sus obligaciones
2.1. Usted manifiesta y garantiza que:
1. tiene al menos dieciocho (18) años de edad, o tiene la mayoría de edad legal en su jurisdicción, y posee la autoridad legal, el derecho y la libertad para suscribir a los Términos de DIO STUDIO y formar un acuerdo vinculante, para usted o en nombre de la persona o entidad comprometida por usted con los Términos de DIO STUDIO;
2. no es residente de (o utilizará los Servicios de DIO STUDIO en) un país que el gobierno estadounidense haya embargado para el uso de los Servicios de DIO STUDIO, ni que su nombre haya sido incluido en la lista del Departamento del Tesoro estadounidense de Ciudadanos Especialmente Designados o cualquier otra sanción normativa de comercio aplicable;
3. su país de residencia o país de constitución de la empresa sea el mismo que el país especificado en el contacto o la dirección de facturación que nos proporciona;
4. entiende que DIO STUDIO no proporciona asesoramiento legal ni recomendaciones con respecto a las leyes o disposiciones aplicables a su uso o al de cualquiera de sus Usuarios Finales, o su cumplimiento de las mismas;

Y específicamente, con respecto a su Contenido de Usuario:
5. confirma que tiene todos los derechos en y a cualquier contenido cargado o provisto por usted a su página web o tienda virtual, incluyendo los diseños, imágenes, animaciones, videos, archivos de audio, fuentes, logos, ilustraciones, composiciones, obras de arte, interfaces, nombres de usuario, información que brindó para crear un nombre de subdominio, texto, obras literarias y cualquier otro material (“Contenido”), o que de cualquier otra forma tenga (y continuará teniendo) todo el poder, titularidad, licencias, consentimientos y autoridad, en y al Contenido de Usuario, según sea necesario para legalmente utilizar, publicar, transferir o licenciar cualquier y todos los derechos e intereses en y a tal Contenido de Usuario;
6. usted tiene (y conservará) el pleno poder, titularidad, licencias, consentimientos y autoridad para permitir a los Servicios de DIO STUDIO el acceso a cualquier sitio web, páginas web y otros servicios en línea, con el propósito de importar, copiar, exhibir, cargar, transmitir o de cualquier otra forma usar su contenido de usuario.
7. el Contenido de Usuario es (y seguirá siendo) verdadero, actual, preciso, no infringe los derechos de terceros y de ninguna manera es ilegal para usted cargarlo, importarlo, copiarlo, poseerlo, publicarlo, transmitirlo, exhibirlo o de cualquier otra forma usarlo en el país en el que reside usted o los visitantes y usuarios de su Plataforma de Usuario (“Usuarios finales”) , o para que DIO STUDIO o sus Usuarios Finales puedan acceder a ellos, importarlos, copiarlos, cargarlos, usarlos o poseerlos en relación con los Servicios de DIO STUDIO;
8. ha obtenido todos los consentimientos y permisos necesarios según todas las leyes aplicables, en relación con el registro, transmisión y publicación de cualquier información personal y/o la imagen o semejanza de cualquier persona, entidad o propiedad que sea parte del Contenido de Usuario, y que usted se adhiere a todas las leyes aplicables correspondientes.

Para poder utilizar nuestros servicios, hay ciertas obligaciones y condiciones que debe cumplir.

Entre otras, necesita tener una cierta mayoría de edad legal, residir y utilizar nuestros servicios en un lugar permitido.

Además, debe poseer todos los derechos de cualquier contenido que suba o publique o al que accedamos, importemos o carguemos a través de nuestros servicios, asegurarse de que dicho contenido sea legal y confiable, y que cualquier cosa que haga con él (o que permita que DIO STUDIO o sus usuarios finales hagan con él) sea legal.

2.2. Usted se compromete y acepta:
1. cumplir plenamente con todas las leyes aplicables y los términos contractuales que rigen el uso de los Servicios de DIO STUDIO (y cualquier interacción o transacción relacionada), incluyendo las leyes específicas aplicables a usted o sus Usuarios Finales en cualquiera de sus ubicaciones geográficas;
2. ser el único responsable con respecto a cualquiera de los usos de los Servicios de DIO STUDIO que ocurren bajo su Cuenta de Usuario o su(s) Plataforma(s) de Usuario y para cualquiera de sus Contenidos de Usuario (incluyendo las consecuencias de acceder, importar, cargar, copiar, usar o publicar tal Contenido de Usuario en o con respecto a los Servicios de DIO STUDIO);
3. de manera regular e independiente guardar y hacer copia de seguridad de su Contenido de Usuario y la información que está procesando con respecto a su Sitio Web de Usuario, incluso con respecto a los Usuarios Finales, Productos del Usuario y cualesquiera aplicaciones o Servicios de Terceros utilizados por usted;
4. recibir periódicamente mensajes promocionales y materiales de DIO STUDIO o sus socios, por correo, correo electrónico o cualquier otra forma de contacto que usted nos pueda proporcionar (incluyendo su número de teléfono para llamadas o mensajes de texto). Si usted no desea recibir estos materiales promocionales o mensajes publicitarios, simplemente notifíquenos en cualquier momento;
5. permitir a DIO STUDIO usar a perpetuidad, en todo el mundo y de forma gratuita, cualquier versión de su Sitio Web de Usuario (o cualquier parte de ella) para cualquiera de las actividades promocionales y de marketing de DIO STUDIO, en línea o fuera de línea, y modificarlas según sea razonablemente necesario para tales fines, y usted renuncia a cualquier reclamación contra DIO STUDIO o alguien que actúe en nombre de DIO STUDIO, relacionada con cualquier derecho moral pasado, presente o futuro, derechos de artista o cualquier otro derecho similar en todo el mundo que usted pueda tener en o a su Sitio Web de Usuario con respecto a tales usos limitados permitidos;
6. la única discreción de DIO STUDIO en cuanto a medios, forma y método para prestar los Servicios de DIO STUDIO, incluso los relativos al alojamiento, transmisión, publicación o exhibición de cualquier Plataforma o Contenido de Usuario (incluyendo la inclusión y presentación de los mensajes publicitarios u otro contenido comercial con respecto a los mismos).

2.3. Usted acepta y se compromete a no:
1. copiar, modificar, reutilizar, crear trabajos derivados de, descargar, adaptar, hacer ingeniería inversa, emular, migrar a otro servicio, traducir, compilar, descompilar o desensamblar el Sitio Web de DIO STUDIO, los Servicios de DIO STUDIO (o cualquier parte de los mismos), cualquier Contenido ofrecido por DIO STUDIO o Servicios de Terceros para usarlos y mostrarlos en las Plataformas de Usuario (“Contenido licenciado”) o cualquier parte de ellos de cualquier manera, públicamente exhibir, realizar, transmitir o distribuir cualquiera de los anteriores sin previo consentimiento específico y escrito de DIO STUDIO o según lo expresamente permitido bajo los términos de DIO STUDIO;
2. enviar, transmitir o exhibir cualquier Contenido de Usuario o usar Contenido con Licencia en un contexto que pueda considerarse como difamatorio, calumnioso, obsceno, acosador, amenazador, incendiario, abusivo, racista, ofensivo, engañoso o fraudulento, que aliente conductas criminales o nocivas, o que viole los derechos de DIO STUDIO o cualquier tercero (incluyendo cualesquiera derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad, derechos contractuales o fiduciarios), o de cualquier forma muestre a cualquier persona, entidad o marca en una luz mala o despectiva, sin su explícito consentimiento previo;
3. utilizar cualquier acción ilegal para recopilar los datos de inicio de sesión y/o las contraseñas de otros sitios web, terceros, software o servicios,
4. utilizar phishing, recolectar, cargar o de cualquier otra forma hacer disponible información sobre tarjetas de crédito u otras formas de datos financieros utilizados para recibir pagos, a menos que se haga de acuerdo con cualquier ley aplicable, incluso con la norma PCI DSS cuando sea aplicable,
5. cargar, insertar, recopilar o de cualquier otra forma hacer disponible dentro del Sitio Web de DIO STUDIO o los Servicios de DIO STUDIO (o cualquier parte de los mismos) cualquier contenido dañino, ilegal, difamatorio u obsceno,
6. publicar o hacer cualquier uso de los Servicios de DIO STUDIO o Contenido Licenciado en cualquier sitio web, medio, red o sistema distinto de los previstos por DIO STUDIO, o usar un marco, “enlace profundo”, “raspado de página”, espejo o crear un entorno de navegador o borde alrededor de cualquiera de los Servicios de DIO STUDIO, Contenido Licenciado y/o Plataforma de Usuario (o cualquier parte de los mismos), excepto lo expresamente permitido por DIO STUDIO, por adelantado y por escrito;
7. utilizar ningún “robot”, “araña” u otro dispositivo automático, programa, script, algoritmo o metodología, o cualquier proceso manual similar o equivalente, para acceder, adquirir, copiar o monitorear cualquier porción de los Servicios de DIO STUDIO (o sus datos y/o contenidos), o en cualquier forma reproducir o eludir la estructura de navegación o presentación de cualquiera de los Servicios de DIO STUDIO para obtener o intentar obtener cualesquiera materiales, documentos, servicios o información a través de cualquier medio no intencionadamente puesto a disposición a través de los Servicios de DIO STUDIO;
8. comprar palabras clave de motores de búsqueda u otro pago por clic (por ejemplo, Google AdWords), o nombres de dominio que usen a DIO STUDIO o las Marcas de DIO STUDIO o variaciones y faltas de ortografía de las mismas;
9. suplantar cualquier persona o entidad, o dar información falsa sobre los servicios de DIO STUDIO y/o la Plataforma de Usuario, ya sea directa o indirectamente, o de cualquier otro modo hacer cualquier manipulación con el fin de disimular su identidad o el origen de cualquier mensaje o transmisión que usted envíe a DIO STUDIO o los Usuarios Finales;
10. afirmar falsamente o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad, o falsamente expresar o implicar que DIO STUDIO o cualquier tercero le da su apoyo a usted, suPlataforma de Usuario, su negocio, sus Productos de Usuario o cualquier afirmación que usted haga;
11. hacer búsqueda inversa, rastrear o tratar de rastrear a otro Usuario de los Servicios de DIO STUDIO, interferir o violar de cualquier forma el derecho a la privacidad u otros derechos de otro Usuario, o cosechar o recopilar información personal identificable sobre los visitantes o usuarios de los Servicios de DIO STUDIO y/o la Plataforma de Usuario sin su expreso e informado consentimiento;
12. desactivar, burlar, eludir o evitar de cualquier forma cualquiera de las medidas utilizadas para impedir o restringir el acceso a los Servicios de DIO STUDIO, la Plataforma de Usuario, la cuenta del otro(s) usuario(s), u otros sistemas o redes conectadas a los Servicios de DIO STUDIO, utilizando el hackeo, extracción de contraseñas u otros medios ilegítimos o prohibidos;
13. sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de los Servicios de DIO STUDIO o de cualquier red conectada a los Servicios de DIO STUDIO;
14. subir a los Servicios de DIO STUDIO y/o la Plataforma de Usuario, o de cualquier otra manera usarlos para diseñar, desarrollar, distribuir o de algún otro modo transmitir o ejecutar, cualquier virus, gusano, caballo de Troya, bomba de tiempo, web bug, spyware, malware, o cualquier código, archivo o programa de computadora que pretenda o esté diseñado para dañar o secuestrar el funcionamiento de cualquier hardware, software o equipo de telecomunicaciones, o cualquier otro código o componente realmente o potencialmente dañino, disruptivo o invasivo;
15. emprender cualquier acción que suponga una carga irracional o desproporcionadamente grande sobre la infraestructura de los Servicios de DIO STUDIO, los sistemas de DIO STUDIO o las redes conectadas a los Servicios de DIO STUDIO, o de cualquier forma interferir con o interrumpir el funcionamiento de cualquiera de los Servicios de DIO STUDIO, o los servidores o redes que los alojan o que permiten que estén disponibles, o desobedecer los requisitos, procedimientos, políticas o reglamentos de dichos servidores o redes;
16. utilizar cualquiera de los Servicios de DIO STUDIO y/o de la Plataforma de Usuario con respecto a cualquier forma de spam, correo no solicitado, fraude, estafa, phishing, “cartas en cadena”, “esquemas piramidales” o conducta similar, o de cualquier otra manera participar en marketing o publicidad no ética;
17. acceder a cualquiera de los Servicios de DIO STUDIO, Cuentas de Usuario, Contenidos Licenciados y/o Contenidos de Usuario, por cualquier medio o tecnología ( por ejemplo, “scraping” o “crawling”) diferentes de nuestras interfaces soportadas públicamente,
18. vender, licenciar o explotar para cualquier fin comercial cualquier uso de o acceso a Contenido bajo Licencia o los Servicios de DIO STUDIO, excepto como expresamente está permitido por los términos de DIO STUDIO;
19. eliminar o alterar cualquier información de copyright, marcas de agua, restricciones e indicaciones de derechos de propiedad de cualquiera de nuestros licenciantes, incluyendo los indicadores de derechos de autor [©], Creative Commons [(cc)] o marcas registradas [® o ™] contenidos en o que acompañan a los Servicios y/o el Contenido Licenciado de DIO STUDIO; o
20. violar, intentar violar o de cualquier forma incumplir con cualquiera de los Términos de DIO STUDIO o cualquiera de las leyes o disposiciones aplicables al uso de los Servicios de DIO STUDIO.
21. Acceder a o usar los Servicios para hacer un benchmark o un análisis competitivo similar o para construir un producto o servicio competitivo.

Usted reconoce y acepta que el incumplimiento de cualquiera de los anteriores o cualquier declaración falsa hecha por usted en este documento puede resultar en la terminación inmediata de cualquiera de los Servicios proporcionados a usted – con o sin previo aviso y sin ningún reembolso de las sumas pagadas por esos servicios.

Lista de prohibiciones
En general, solo queremos que usted sea agradable, y que evite hacer cualquier cosa que pueda perjudicarnos a nosotros o a cualquier otra persona.

Entre otros, no puede copiar nuestros materiales, usar ningún contenido de forma ilegal o perjudicial, usar nuestros servicios o contenidos en ninguna otra plataforma o sitio web no proporcionado por nosotros, hacer falsas declaraciones o abusar de nuestros servicios, o de alguna forma violar los derechos de alguien o las leyes aplicables.

La omisión de obedecer cualquiera de estas reglas nos puede conducir a cancelar su cuenta y dejar de prestarle los servicios.

3. Contenido y propiedad
3.1. Su propiedad intelectual
Como entre DIO STUDIO y usted, usted debe poseer toda la propiedad intelectual relacionada con su Contenido de Usuario y cualesquiera otros materiales creados por usted, incluyendo la de cualesquiera diseños, imágenes, animaciones, videos, archivos de audio, fuentes, logos, ilustraciones, composiciones, obras de arte, código, interfaces, texto, y obras literarias. DIO STUDIO no reclama derechos de propiedad sobre su contenido. Con el solo objetivo de garantizarle el servicio, usted conoce y acepta que necesitaremos acceder, cargar y/o copiar su Contenido de Usuario a nuestra plataforma, incluyendo los servicios en la nube y los CDN, para hacer los ajustes de visualización, para duplicarlos para copia de seguridad y llevar a cabo cualquier otra acción técnica y/o usos requeridos para prestar sus servicios, como nos parezca necesario.

3.2. Propiedad intelectual de DIO STUDIO
Todos los derechos, título e interés en y a los Servicios de DIO STUDIO, incluyendo cualquiera y todos los materiales susceptibles de tener derechos de autor o cualquier otro contenido de los mismos que esté o pueda estar sujeto a derechos de propiedad intelectual en virtud de cualquier ley aplicable (incluyendo artes, gráficos, imágenes, plantillas y widgets de sitio web, obras literarias, código fuente y objeto, código de computadora (incluyendo html), aplicaciones, audio, música, vídeo y otros medios, diseños, animaciones, interfaces, el aspecto y estilo de los Servicios, métodos, productos, algoritmos, datos, características y objetos interactivos de DIO STUDIO, herramientas y métodos de publicidad y adquisición, inventos, secretos comerciales, logotipos, dominios, URLs personalizadas, marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales y otros identificadores propios, ya sean o no registrados o susceptibles de ser registrados (colectivamente, “Propiedad intelectual”), y cualesquiera derivaciones de los mismos, son propiedad de o licenciados a DIO STUDIO.

Los Términos de DIO STUDIO no transmiten ningún derecho o interés en o a la Propiedad Intelectual de DIO STUDIO (o cualquier parte de la misma). Nada en los términos de DIO STUDIO constituye una cesión o renuncia de los derechos de Propiedad Intelectual de DIO STUDIO en virtud de ninguna ley.

Además de lo anterior, ciertas fuentes puestas a su disposición dentro de los servicios de DIO STUDIO, están licenciadas a DIO STUDIO por un tercero proveedor y están por lo tanto sujetas a términos de licencia adicionales de tal proveedor.

3.3. Comentarios y sugerencias
Si usted nos hace llegar sugerencias, comentarios u otras informaciones relativas a los Servicios de DIO STUDIO (ya sean existentes, sugeridos o contemplados), que estén o puedan estar sujetos a derechos de Propiedad Intelectual (“Feedback”), estos comentarios serán propiedad exclusiva de DIO STUDIO. Al enviar dichos Comentarios a DIO STUDIO, usted reconoce y acepta que pueden ser usados por DIO STUDIO para (i) continuar el desarrollo, personalizar y mejorar los Servicios de DIO STUDIO, (ii) proporcionar asistencia y soporte técnico continuado, (iii) ponerse en contacto con usted con noticias y/o solicitudes de entrevistas generales o personalizadas relacionadas con DIO STUDIO que pueden estar o no estar basadas en sus opiniones, (iv) facilitar, patrocinar y ofrecer ciertas promociones, y supervisar el rendimiento, (v) generar datos estadísticos consolidados y otras informaciones consolidadas y/o inferidas, que DIO STUDIO puede utilizar para proporcionar y mejorar sus servicios, (vi) mejorar la seguridad de los datos y las capacidades de prevención de fraudes de DIO STUDIO, y (vii) cumplir con todas las leyes y reglamentaciones aplicables. Además, usted (1) representa y garantiza que dichos Comentarios son exactos, completos, y no infringen los derechos de terceros; (2) irrevocablemente asigna a DIO STUDIO todo derecho, título e interés que pueda tener en dichos Comentarios, y (3) expresa e irrevocable renuncia a cualquier y todas las demandas relacionadas con cualesquiera derechos morales pasados, presentes o futuros, derechos de artista o cualquier otro derecho parecido en todo el mundo en o a tales comentarios.

4. Privacidad
Ciertas partes de los Servicios de DIO STUDIO requieren o implican el envío, la recolección y/o el uso de cierta información personalmente identificante o identificable. En particular y como parte de acceder a o utilizar los Servicios de DIO STUDIO, dichos Servicios de Terceros podrán recopilar, acceder a y utilizar ciertos datos referentes a los Usuarios y los Usuarios Finales, incluyendo las actividades o navegación realizadas por los Usuarios y los Usuarios Finales a través de los servicios de DIO STUDIO y/o Plataformas de los Usuarios. Le recomendamos que lea con regularidad nuestra Politica de privacidad y las políticas relevantes de cada uno de estos Servicios de Terceros, para ver una descripción de dichas prácticas de recopilación y utilización de datos.

5. Cargos por servicios

5.1. Servicios de pago
El uso de determinados Servicios de DIO STUDIO puede estar sujeto a pago de tarifas particulares, según lo determinado por DIO STUDIO a su entera discreción (“Servicios de Pago” y “Tarifas”, respectivamente). DIO STUDIO dará notificación de dichos cargos actualmente en vigor relativas a estos Servicios de Pago. Si desea recibir o utilizar estos Servicios de Pago, deberá pagar por adelantado todos los cargos aplicables.

DIO STUDIO se reserva el derecho a modificar sus Tarifas en cualquier momento, previo aviso a usted si dichos cambios pueden afectar sus suscripciones existentes. Si usted recibió un descuento u otra oferta promocional, DIO STUDIO tendrá derecho a automáticamente y sin previo aviso renovar su suscripción a dichos Servicios de DIO STUDIO con la Tarifa completa.

Todas las Tarifas se considerarán en Dólares estadounidenses, salvo indicación específica y por escrito de DIO STUDIO. En la medida permitida por la ley (y a menos que DIO STUDIO especifique lo contrario por escrito), las Tarifas no incluyen los impuestos (incluyendo el impuesto de valor agregado, impuesto sobre las ventas, impuesto sobre bienes y servicios, etc.), gravámenes u obligaciones gravadas por las autoridades de impuestos (“Impuestos”), y usted será responsable del pago de todos los Impuestos relacionados con el uso de los Servicios de DIO STUDIO, o de los pagos o compras que usted haga. Si DIO STUDIO está obligado a cobrar o pagar Impuestos por las Tarifas pagaderas por usted, y si estos Impuestos fueron o no añadidos y recolectados de usted para las transacciones anteriores, estos impuestos pueden agregarse al pago de Tarifas pendientes y se reflejarán en la factura de dicha transacción. Le recomendamos que compruebe la existencia de cargos adicionales que puedan cobrar terceros en relación con la compra de Servicios de Pago o en relación con la renovación de los mismos (como honorarios de transacciones internacionales, tasas de cambio de moneda o cobros de bancos o compañías de tarjetas de crédito). DIO STUDIO no es responsable de tales cargos o costos adicionales.

Como parte de la inscripción o la presentación de información para recibir Servicios de Pago, usted también autoriza a DIO STUDIO (ya sea directamente o a través de sus filiales, subsidiarias o terceros) para solicitar y cobrar el pago y los cargos por servicios (o de lo contrario cargar, reembolsar o tomar cualquier otra acción de facturación) de nuestro proveedor de pagos o su cuenta bancaria designada, y para hacer cualquier consulta que DIO STUDIO o sus filiales consideren necesarias para validar su cuenta de pago designada o su información financiera, para garantizar el pronto pago, así como para la recepción de detalles de pago actualizados de su proveedor de pagos, de tarjeta de crédito o de cuenta bancaria (por ejemplo, fecha de expiración o número de tarjeta actualizados tal como nos los puede proporcionar su compañía de tarjetas de crédito).

Debe tener una tarjeta de crédito almacenada en DIO STUDIO para pagar sus Servicios de Pago (“Tarjeta Almacenada”). Podrá identificar su Tarjeta Almacenada por sus últimos cuatro dígitos como en su Página de configuración de la cuenta.

5.2. Facturas
DIO STUDIO o sus compañías afiliadas emitirán una factura o una nota de crédito para cualquier pago de Tarifas o el reembolso hecho a o por DIO STUDIO (“Factura”). Cada Factura se emitirá en forma electrónica y con base en el país mencionado en su dirección de facturación y estará disponible para usted a través de su Cuenta de correo electrónico. Con el fin de emitir la Factura, se le puede requerir que proporcione cierta Información Personal (como se define tal término en la Política de Privacidad) para cumplir con las leyes locales.

5.3. Renovaciones automáticas de la suscripción
Para garantizar que no sufra ningún tipo de interrupción o pérdida de servicios, algunos servicios de pago incluyen una opción de renovación automática por defecto, según la cual, a menos que cancele la opción de renovación automática, tales Servicios de Pago se renovarán automáticamente al final del período de suscripción aplicable, durante un período de renovación de duración igual al periodo de suscripción original (excluyendo los períodos extendidos) y, a menos que se le notifique lo contrario, al mismo precio (sujeto a los cambios de Impuestos pertinentes y sin incluir cualquier descuento u otra oferta promocional ofrecida para el primer período) . Por ejemplo, si el período de suscripción original de un Servicio es un mes, cada uno de sus períodos de renovación (según sean aplicables) será por un mes. Por consiguiente, según sea aplicable, DIO STUDIO intentará automáticamente cobrarle los Honorarios aplicables utilizando la Tarjeta de Crédito almacenada dentro de las dos (2) semanas antes del comienzo de tal período de renovación. En caso de no poder cobrar las Tarifas adeudadas por usted, podremos a nuestra entera discreción (mas no estaremos obligados a) reintentar el cobro en un momento posterior, o suspender o cancelar sus servicios, sin previo aviso. Si su Renovación de Servicios de Pago está sujeto a un período de suscripción anual o de varios años, DIO STUDIO intentará entregarle una notificación antes de la renovación de dicho Servicio de Pago al menos treinta (30) días antes de la fecha de renovación.

1. Usted puede inhabilitar la opción para la Renovación automática de Servicios de Pago en cualquier momento envíe un mensaje de correo electrónico a: [email protected]

Ciertos dominios están sujetos a una política de renovación diferente como se detalla en el Acuerdo de Registro de Dominios. Sin perjuicio de cualquier cosa en contrario en lo anterior, usted es y será el único responsable de verificar y asegurar la exitosa renovación de los Servicios de DIO STUDIO que utiliza (ya sea que los Servicios de DIO STUDIO estén o no sujetos a renovaciones de suscripción automáticas). Por consiguiente, usted tendrá la única responsabilidad respecto a cualquier interrupción de los Servicios de DIO STUDIO previamente adquiridos por usted, incluso debido a una cancelación, si no se cobran las Tarifas recurrentes aplicables, o debido a que algunos de los servicios de DIO STUDIO no están sujetos a las renovaciones de suscripción automáticas. Usted reconoce y acepta que no tendrá reclamos contra DIO STUDIO en relación con la interrupción de cualquiera de los Servicios de DIO STUDIO o Servicios de Terceros, por cualquier razón.

5.4. Garantía de reembolso
Si no está satisfecho con los Servicios de DIO STUDIO sujetos a un Cargo por un compromiso de período de servicio o suscripción y el cual es su compra inicial de dicho servicio, usted puede darnos un aviso de cancelación por cualquier razón dentro de los catorce (14) días siguientes a la fecha en que ha ordenado o activado por primera vez tales Servicios de DIO STUDIO (el “Reembolso” y el “Período de Reembolso”). El Reembolso solo es aplicable a la compra inicial de los servicios de DIO STUDIO. El Reembolso no es aplicable a las compras adicionales, actualizaciones, modificaciones o renovaciones de los Servicios de DIO STUDIO. Si usted reside en una jurisdicción que requiere un Período de Reembolso más largo, por supuesto estaremos encantados de acoger tales requisitos, de conformidad con todas las leyes aplicables. Si DIO STUDIO recibe dicha notificación dentro del Período de Reembolso, le reembolsará la cantidad que realmente le cobró por los Servicios de DIO STUDIO, en la moneda que se le cobró originalmente, y los cancelará por consiguiente. Tenga en cuenta que la cantidad de Reembolso puede ser diferente de la cantidad que se le cobró debido a las variaciones de la tasa de cambio y honorarios de terceros. DIO STUDIO no será responsable de cualquier diferencia causada por la variación de los tipos de cambio ni las tasas que fueron cobradas por terceros. Después del Período de Reembolso, las Tarifas pagadas por usted son no reembolsables y no cancelables. Además, si encontramos que se ha dado un aviso de cancelación de mala fe o en un intento ilegítimo de evitar el pago por los servicios realmente recibidos y disfrutados, nos reservamos el derecho a todavía cobrar al Usuario que envió dicha notificación por los Servicios de DIO STUDIO realmente recibidos, en la medida permitida por la ley.

Por favor, tenga en cuenta que: Algunos de los servicios comprados en o a través de los Servicios de DIO STUDIO pueden no ser reembolsables. Estos incluyen los Servicios de Terceros tales como dominios, herramientas de negocios y aplicaciones. Los términos de cada aplicación o servicio adquirido se indican en el Sitio Web de DIO STUDIO o como parte de o durante el proceso de compra de dichos servicios o aplicaciones. Es su obligación verificar la capacidad de cancelar un servicio antes de adquirirlo. DIO STUDIO no reembolsará las cantidades pagadas por Servicios de Pago, aplicaciones o servicios de terceros no reembolsables.

5.5. Contracargos
Si en cualquier momento registramos una declinación, contracargo u otro rechazo de un cargo de las Tasas a pagar en su cuenta de DIO STUDIO (“Contracargo”), esto se considerará como un incumplimiento de sus obligaciones de pago conforme al presente, y el uso de los servicios de DIO STUDIO puede ser automáticamente deshabilitado o terminado.

En caso de que se realice un Contracargo, sus servicios pueden ser bloqueada sin la opción de volver a comprarla o reutilizarla, y los datos contenidos en dicha Cuenta, incluyendo los dominios, aplicaciones y Servicios de Terceros pueden estar sujetos a cancelación y Pérdida de la Capacidad.

Su uso de los Servicios de DIO STUDIO no se reanudará hasta que vuelva a suscribirse a los Servicios de DIO STUDIO y pague cualquier cargo aplicable en su totalidad, incluidos todas las Tarifas y gastos incurridos por DIO STUDIO o cualquier Servicio de Terceros para cada Contracargo recibido (incluidas las Tarifas para los Servicios de DIO STUDIO prestados antes del Contracargo, cargos de manejo y procesamiento y gastos incurridos por el procesador de pagos).

Si usted tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a un pago efectuado a DIO STUDIO, le animamos a que primero entre en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente antes de presentar un Contracargo o reversión del pago, para evitar la cancelación de los Servicios de DIO STUDIO y el bloqueo de su Cuenta de Usuario, y para evitar la presentación injustificada o errónea de un Contracargo, lo que puede resultar en que usted sea responsable por los Cargos aplicables, además del repago de todas las Tarifas aplicables a los Servicios de DIO STUDIO comprados (y Contracargados) por usted.

Nos reservamos el derecho de disputar cualquier Contracargo recibido, incluyendo el suministrar a la correspondiente empresa de tarjetas de crédito o institución financiera la información y documentación que prueba que el Usuario responsable de tal Contracargo en realidad autorizó la transacción e hizo uso de los servicios prestados después de eso.

6. Cancelación
6.1. Cancelación por el Usuario
Puede dejar de utilizar y solicitar la cancelación de los Servicios de DIO STUDIO en cualquier momento, conforme a las instrucciones disponibles en los Servicios de DIO STUDIO. La fecha y hora efectiva para dicha cancelación será la fecha y hora en que usted haya completado el proceso de cancelación de los Servicios de DIO STUDIO, y la fecha efectiva de cancelación de Servicios de Pago será el final del periodo de suscripción de los Servicios de Pago.

Sin perjuicio de cualquier cosa en contrario en lo anterior, con respecto a las suscripciones para Renovar los Servicios de Pago, dicha suscripción se suspenderá solo a la expiración del respectivo período para el cual ya ha hecho el pago. Tenga en cuenta que como el proceso puede tardar unos días, para evitar la próxima renovación automática y el cargo respectivo, la solicitud de cancelación debe hacerse por lo menos catorce (14) días antes de la expiración del período de servicio actual.

2. Para obtener más información acerca de la forma de cancelar sus Servicios de Pago, Envíe un mensaje de correo electrónico a: [email protected]

6.2. Cancelación por DIO STUDIO
El incumplimiento de cualquiera de los Términos de DIO STUDIO o la falta de pago de cualquier Tarifa adeudada dará a DIO STUDIO el derecho de suspender (hasta que se realice el pago total) o cancelar sus servicios online (o ciertas características de los mismos), así como la prestación de los Servicios de DIO STUDIO relacionados (p. ej., Servicios de Pago) o Servicios de Terceros a usted.

6.3. Pérdida de datos, contenido y capacidad
Si se cancela su Cuenta de Usuario o cualquier Servicio de DIO STUDIO o Servicios de Terceros relacionados con su Cuenta de Usuario (ya sea por su petición o a discreción de DIO STUDIO), esto puede causar o provocar la pérdida de ciertos contenidos, funciones o capacidad de su Cuenta de Usuario, incluyendo cualquier Contenido de Usuario, datos de Usuarios Finales u otros datos de uso conservados en ellos, y cualquier reserva o registro de nombre de dominio que estuviera incluida en dichos Servicios (“Pérdida de capacidad”). DIO STUDIO no será responsable en modo alguno por tal Pérdida de Capacidad, o por guardar una copia de seguridad de su Cuenta de Usuario, Contenido de Usuario o datos de Usuario Final. Tenga también en cuenta que se pueden aplicar Tarifas adicionales a la reactivación de una Cuenta de Usuario o los Servicios de DIO STUDIO luego de su cancelación, según lo determinado por DIO STUDIO a su entera discreción.

7. Comercio Electrónico
7.1. General
Los Servicios de DIO STUDIO también incluyen ciertas características para permitirle vender mercancías, contenidos, medios audiovisuales, boletos para eventos y servicios a través de su Pagina web o tienda virtual (“Productos del Usuario” y, colectivamente, “Comercio Electrónico”).

Usted es exclusivamente responsable de sus Productos de Usuario y las actividades relacionadas con el Comercio Electrónico y cualquier promoción y Contenido relacionado, incluidos o mencionados en su Plataforma de Usuario, y del cumplimiento de cualquier ley aplicable en relación con los mismos. Simplemente estamos proporcionando la plataforma para que usted gestione sus actividades de Comercio Electrónico en línea. No estamos involucrados en su relación o cualquier transacción con cualquier comprador real o potencial de sus Productos de Usuario.

Cuando alguien compre sus Productos de Usuario, los pagos de dichas transacciones se procesarán a través de terceros proveedores de servicios de pagos (“Proveedor(es) de Servicios de Pagos”).

7.2. Proveedores de Servicios de Pagos
De acuerdo con su ubicación, Cualquier cuenta conectada a otros Proveedores de Servicios de Pagos se regirá por los términos de servicio de dicho Proveedor de Servicios de Pagos. No somos parte ni somos responsables de ninguna manera de su relación con dichos Proveedores de Servicios de Pago, ni de las acciones de ninguno de estos Proveedores de Servicios de Pago.

7.3. Reconocimientos y Garantías del Comercio Electrónico
Mediante el uso de cualquiera de nuestras funciones de Comercio Electrónico, usted reconoce, garantiza y acepta que:
Usted será el único y total responsable de todos los Impuestos y cargos de cualquier naturaleza relacionados con sus actividades de Comercio Electrónico, incluidos los Impuestos relacionados con la compra o venta de los Productos de Usuario, y de recaudar, reportar y remitir las cantidades correctas a las autoridades competentes y/o de informar sobre esto a sus Usuarios Finales y de entregarles una factura debidamente emitida según lo exija la ley;
Cualquier Impuesto indicado por las funciones de Comercio Electrónico que le suministra DIO STUDIO se proporciona únicamente con fines ilustrativos y no se puede usar como referencia;
Usted será responsable de todos los costos de adquisición y entrega de sus Productos de Usuario y de proveerlos de una manera segura y profesional, en consonancia con los estándares de la industria;
Usted es el único responsable de todas las declaraciones y promesas que haga, y de toda la asistencia, garantía y soporte respecto a los Productos de Usuario, y proporcionará información de contacto verdadera en su Plataforma de Usuario para preguntas, quejas o reclamos;
No puede ofrecer ni vender ningún Producto de Usuario ni suministrar información, Contenido o material alguno sobre Productos de Usuario que puedan ser considerados peligrosos, falsos, robados, fraudulentos, ofensivos o abusivos; que estén prohibidos para la venta, distribución o uso; o que de cualquier otro modo no cumplan con las leyes aplicables, incluidas las leyes respecto a los derechos del consumidor, la propiedad intelectual o los derechos de privacidad, seguridad de los productos, regulaciones y sanciones del comercio, soporte, mantenimiento y exportación; y
DIO STUDIO puede, en cualquier momento y a su entera discreción, suspender, eliminar, inhabilitar el acceso a su PAGINA WEB o cualquier Producto de Usuario, ya sea que esté incorporado, publicado en o sea parte o no de su Plataforma en ese momento, sin ninguna responsabilidad para usted o cualquier Usuario Final, incluso por cualquier Pérdida de Capacidad como resultado de ello.

8. Servicios de terceros
Los Servicios de DIO STUDIO le permiten contratar y adquirir ciertos servicios, productos y herramientas de terceros para mejorar su servicio y su experiencia general de usuario, incluyendo, sin limitaciones, registradores de dominios desde los que puede comprar un nombre de dominio para su Sitio web, aplicaciones y widgets de terceros que se ofrecen a través del Sitio Web de DIO STUDIO, Contenido con Licencia de terceros, servicios de distribución de medios, Proveedores de Servicios de Pagos de Comercio Electrónico, vendedores de productos tangibles, terceros diseñadores que pueden ayudarle con su Plataforma de Usuario, etc. (en conjunto, “Servicios de Terceros”).
Usted reconoce y acepta que, independientemente de la forma en que se pueden ofrecer a usted dichos Servicios de Terceros (incluidos o integrados con ciertos Servicios de DIO STUDIO, ofrecidos por separado por DIO STUDIO o personas certificadas o autorizadas por DIO STUDIO u ofrecidos de alguna otra forma en cualquier lugar en los Servicios de DIO STUDIO), DIO STUDIO simplemente actúa como una plataforma intermediaria entre usted y dichos Servicios de Terceros, y de ninguna manera avala dichos Servicios de Terceros, ni será de cualquier manera responsable u obligada con respecto a los mismos. DIO STUDIO no será parte de, ni de ninguna manera será responsable de supervisar, interacción o transacción alguna entre usted y cualquier Servicio de Terceros.

Usted reconoce que tales servicios pueden requerir el pago de cantidades adicionales a DIO STUDIO y/o a los proveedores de dichos servicios de terceros.

Cualquiera y todos los usos de dichos Servicios de Terceros se realizarán únicamente a su propio riesgo y responsabilidad y pueden estar sujetos a los términos legales y financieros que regulan dichos Servicios de Terceros, que le invitamos a revisar antes de contratar con ellos.

Si utiliza servicios, software o productos de terceros mientras utiliza nuestros Servicios, usted declara que actúa de conformidad con sus términos de uso. Por ejemplo, si usa YouTube mientras usa los Servicios, debe cumplir con los términos correspondientes de YouTube https://www.youtube.com/t/terms y la política de privacidad https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ tal como figura en la versión vigente a partir de la fecha de uso de dichos servicios.

Aunque esperamos evitar estos casos, DIO STUDIO puede, en cualquier momento y a su entera discreción, suspender, desactivar el acceso o eliminar de su Cuenta o los Servicios de DIO STUDIO, cualquiera de los servicios de terceros, ya sea que esté o no incorporado con o hecho parte de su Cuenta, sin ninguna responsabilidad con usted o los usuarios finales.

9. Mala conducta y derechos de autor
9.1. Mala conducta y abuso
Al utilizar los servicios de DIO STUDIO, usted puede estar expuesto a Plataforma de Usuario, Contenido de Usuario o Servicios de Terceros de una variedad de fuentes, que pueden ser inexactos, ofensivos, desagradables o ilegales. Por el presente usted renuncia a cualquier derecho o remedio legal o equitativo que tiene o pueda tener contra DIO STUDIO con respeto al mismo.

Si cree que un Usuario o cualquier Servicio de Terceros actuó en forma inadecuada o de alguna otra forma usó mal cualquiera de los Servicios de DIO STUDIO, por favor repórtenos de inmediato a dicho Usuario o Servicio de Terceros usando este formulario. Usted acepta que su informe no impondrá ninguna responsabilidad u obligación sobre DIO STUDIO, y que DIO STUDIO puede considerar tal informe y actuar en consecuencia, abstenerse de cualquier acción o requerir información adicional o documentos antes de hacerlo, a su sola discreción.

9.2. Derechos patrimoniales sobre archivos fuentes del diseño del sitio web y aplicativo. Usted reconoce en exclusiva a DIO STUDIO, la totalidad de los derechos patrimoniales y de autor de los archivos fuentes y herramientas tecnológicas derivadas del desarrollo de PORTALESS WEB Y APLICATIVOS, y por ello, usted no podrá ceder a terceros ninguno de los derechos sobre los desarrollos, archivos fuentes ni obligaciones establecidas en estos términos de uso, salvo autorización expresa y por escrito de DIO STUDIO

En caso de que DIO STUDIO reciba aviso sobre una infracción de derechos de autor relacionada con su Cuenta, puede cancelar su Cuenta, desactivar su Plataforma o eliminar cualquier Contenido a su discreción, con o sin previo aviso. En tal caso, usted puede presentar un recurso adecuado según la sección 512 de la DMCA, en el cual debe incluir: (1) su nombre completo, dirección, número de teléfono y firma física o electrónica; (2) identificación del material y su ubicación antes de la eliminación; (3) una declaración bajo pena de perjurio de que el material fue eliminado por error o identificación errónea; (4) su consentimiento a un órgano judicial adecuado; y (5) cualquier otra información requerida bajo las disposiciones de la DMCA. Cualquier notificación presentada en virtud de esta sección 9 puede considerarse aceptada, aplicable y compatible con la DMCA, o no, a la discreción razonable de DIO STUDIO. DIO STUDIO se reserva el derecho de notificar a la persona o entidad que dio el aviso de infracción sobre dicho recurso y proporcionará los datos incluidos en el mismo.

10. Exclusión de garantías
Prestamos los Servicios de DIO STUDIO en una base de “Como Son”, “con todos sus fallos” y “Como esté Disponible”, sin garantías de ningún tipo, incluyendo cualquier garantía implícita o condiciones de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, esfuerzo profesional, no infracción, o cualquier otra garantía, todo en la mayor medida permitida por la ley. Específicamente no representamos ni garantizamos que los Servicios de DIO STUDIO (o cualquier parte, característica o contenido de los mismos) sean completos, exactos, de cierta calidad, confiables o seguros de cualquier forma, adecuados para o compatibles con cualquiera de sus actividades contempladas (o las de sus usuarios finales), dispositivos, sistemas operativos, navegadores, software o herramientas (o que permanecerán como tales en cualquier momento), ni que cumplirán con cualquier ley aplicable para usted o sus Usuarios Finales (incluso en cualquier jurisdicción en la que usted opere), o que su funcionamiento esté libre de cualquier virus, bugs u otros componentes dañinos o limitaciones del programa. Por otra parte, no respaldamos ninguna entidad, producto o servicio (incluyendo los Servicios de Terceros) mencionado en o hecho disponible a través de los Servicios de DIO STUDIO – así que asegúrese de verificarlos antes de usarlos o contratarlos de cualquier forma.

DIO STUDIO puede, a su sola discreción (sin embargo, no tendrá ninguna obligación de hacerlo), filtrar, monitorizar o editar cualquier Plataforma de Usuario o Contenido de Usuario, en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin previo aviso.

Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario anterior, en ningún caso puede DIO STUDIO ser considerado como “Editor” de cualquier Contenido de Usuario, de ninguna manera avala ningún Contenido de Usuario y no asume ninguna responsabilidad por cualquier Contenido de Usuario cargado, escrito, publicado y/o puesto a disposición por cualquier Usuario o cualquier otro en o a través de los Servicios de DIO STUDIO, para cualquier uso por cualquier parte, o por cualquier pérdida, eliminación o daño al mismo o del mismo o cualquier pérdida, daño, costo o gasto que usted u otros puedan sufrir o incurrir como resultado de o en relación con la publicación, acceso o confianza en cualquier Contenido de Usuario. Además, DIO STUDIO no será responsable por cualquier error, difamación, calumnias, falsedades, obscenidad, pornografía, incitación o cualquier otro Contenido de Usuario ilícito o infractor que puede encontrar usted o cualquier otro.

Reconoce que existen riesgos en la utilización de los Servicios de DIO STUDIO, al conectar o al hacer tratos con cualquier Servicio de Terceros a través de o en relación con los Servicios de DIO STUDIO, y que DIO STUDIO no puede y no garantiza los resultados específicos de dichos utilización o interacciones, y por el presente usted asume todos esos riesgos, responsabilidades o daño de cualquier tipo que surja en relación con o como resultado de tales interacciones. Tales riesgos pueden incluir, entre otros, tergiversación de información acerca de y por Servicios de Terceros o Contenido Licenciado, incumplimiento de garantía o de contrato, violación de derechos, y cualesquiera reclamaciones consiguientes.

DIO STUDIO no recomienda el uso de los Servicios de DIO STUDIO para el alojamiento de contenido personal y no asumirá ninguna obligación o riesgo de seguridad o integridad con respecto a incumplimiento o daño de cualquier contenido.

Tenga en cuenta que ciertos Servicios de DIO STUDIO se ofrecen actualmente en su versión BETA y se están sometiendo a pruebas BETA. Usted entiende y acepta que ciertos Servicios de DIO STUDIO pueden contener errores de software, sufrir interrupciones y no funcionar como está previsto o designado. El uso de los Servicios de DIO STUDIO en esta etapa BETA significa su acuerdo para participar en las pruebas BETA de los Servicios de DIO STUDIO.

11. Limitación de responsabilidad
Hasta la mayor medida permitida por la ley en cada jurisdicción aplicable, ni DIO STUDIO ni sus funcionarios, directores, accionistas, empleados, afiliados y/o agentes serán responsables de cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo, ejemplar o consecuente de ningún tipo, incluyendo cualquier daño resultante de (1) errores, imprecisiones o inexactitudes de o en cualquier contenido; (2) lesiones personales o daños a la propiedad relacionados con el uso de los Servicios de DIO STUDIO; (3) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores o cualquier información personal u otra información almacenada en ellos; (4) cualquier interrupción o cese de transmisión hacia o desde los Servicios de DIO STUDIO; (5) el uso o la visualización de cualquier Contenido o Contenido de Usuario publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición a través de los Servicios de DIO STUDIO; o (6) eventos fuera del control razonable de DIO STUDIO, incluyendo fallas de internet, fallas de equipos, fallas de la energía eléctrica, huelgas, conflictos laborales, revueltas, motines, disturbios civiles, escasez de mano de obra o materiales, incendios, inundaciones, tormentas, terremotos, explosiones, actos de Dios, guerra, terrorismo, luchas intergalácticas, acciones gubernamentales, órdenes de las cortes, organismos y tribunales o la inejecución de terceros; y (7) pérdida de uso, datos, ganancias, goodwill u otras pérdidas intangibles, que resulten del uso o de la incapacidad de uso de cualquiera de los Servicios de DIO STUDIO.

Usted reconoce y acepta que estas limitaciones de responsabilidad son asignaciones de riesgo acordadas que constituyen en parte la consideración de los servicios de DIO STUDIO hacia usted, y tales limitaciones se aplicarán aunque DIO STUDIO haya sido advertido de la posibilidad de tales responsabilidades.

12. Inmunidad
Deberá defender, indemnizar y proteger a DIO STUDIO, sus funcionarios, directivos, accionistas, empleados, afiliados y agentes, de y contra cualesquiera y todas las reclamaciones, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costes o deudas y gastos (incluidos los honorarios de abogados) derivados de: (1) su violación de cualquiera de estos Términos de Uso o cualquiera otro de los Términos de DIO STUDIO; (2) su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo cualquier derecho de autor, derechos de acceso, derecho de propiedad o privacidad, resultante de su Plataforma de Usuario o Contenido de Usuario, o el uso de los servicios de DIO STUDIO;, incluyendo, sin limitación, las acciones de los Servicios de DIO STUDIO para su beneficio; y/o (3) cualquier tipo de reclamo de que su Plataforma de Usuario y/o Contenido de Usuario ha causado daños a un tercero.

13. General
13.1. Información general
DIO STUDIO se reserva el derecho de cambiar, suspender o cancelar cualquiera de los Servicios de DIO STUDIO (o características de los mismos o precios aplicables a los mismos),y/ o cancelar su acceso a cualquiera de los Servicios de DIO STUDIO (incluyendo el retiro de cualesquiera materiales creados por usted en conexión con los Servicios de DIO STUDIO) por cualquier razón y/o modificar cualquiera de los Términos de DIO STUDIO con o sin previo aviso – en cualquier momento y en cualquier forma. Usted acepta que DIO STUDIO no será responsable ante usted o ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación de tales Servicios de DIO STUDIO.
Si tales cambios implican el pago de Tarifas adicionales, le daremos un aviso de dichas Tarifas antes de activar dichos cambios específicos. Si usted no paga o se niega a pagar dichas Tarifas, podemos (a nuestra exclusiva discreción) cancelar su Cuenta de Usuario (como se explica con más detalle en la Sección 6 anterior), continuar soportando los Servicios de DIO STUDIO anteriormente vigentes sin habilitar esos cambios o proporcionarle Servicios alternativos.

13.2. Ley aplicable y jurisdicción; Renuncia de la acción de clase
Los términos de DIO STUDIO, los derechos y remedios proporcionados bajo esta garantía y cualesquiera y todos los reclamos y disputas relacionados con el presente Reglamento o con los servicios de DIO STUDIO, su interpretación, o el incumplimiento, terminación o validez del mismo, las relaciones que resulten de o en virtud de los Términos de DIO STUDIO, o cualquier transacción o compra relacionada, se regirá, interpretará bajo y será obligatoria en todos los sentidos única y exclusivamente con arreglo a las leyes sustantivas internas del estado de Israel, sin respecto a sus principios de conflicto de las leyes.

Con sujeción a cualquier ley aplicable, todas las disputas entre usted y DIO STUDIO solo serán resueltas en forma individual y usted no tendrá derecho a presentar ninguna reclamación contra DIO STUDIO como demandante o como miembro de una acción de clase, consolidada o representativa (o cualquier otro procedimiento legal realizado por un grupo o por representantes en nombre de otros).

No obstante lo contrario a lo expresado en esta Sección 14.2, si usted se encuentra en los Estados Unidos de América, (i) la jurisdicción legal que rige todos los aspectos de la transacción de pago contemplada en la Sección 5 entre usted y DIO STUDIO será el Estado de FLORIDA, sin respetar sus principios de conflicto de leyes, y (ii) cualquier y todas las reclamaciones y disputas relacionadas con dicha transacción de pago contempladas en la Sección 5 serán presentadas en, y por la presente usted da su consentimiento a que sean resueltas exclusivamente por, un tribunal de jurisdicción competente ubicado en Miami, FLORIDA.

13.3. Notificaciones
Podemos darle avisos por cualquiera de los siguientes métodos: (1) a través de los Servicios de DIO STUDIO, incluyendo un banner o pop-up en la Página Web de DIO STUDIO, Cuenta de Usuario o en otros lugares; (2) por correo electrónico, enviado a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó, o (3) por cualquier otro medio, incluyendo cualquier número de teléfono o dirección física o número que nos haya proporcionado. El aviso de DIO STUDIO para usted se considerará recibido y efectivo dentro de las veinticuatro (24) horas después de que fue publicado o enviado a través de cualquiera de los métodos anteriores, salvo que se indique otra cosa en el aviso.

13.4. Relación
Los Términos de DIO STUDIO, y su uso de los Servicios de DIO STUDIO, no se interpretan y no deberán interpretarse en el sentido de que crean cualquier asociación, empresa conjunta, relación de empleador-empleado, agencia o franquiciador-franquiciado entre usted y DIO STUDIO.

13.5. Integridad del Contrato
Estos Términos de Uso, junto con los Términos de DIO STUDIO y cualesquiera otras notificaciones legales o avisos de pago enviados a usted por DIO STUDIO, constituirán el acuerdo completo entre usted y DIO STUDIO sobre el tema presente de los mismos y reemplaza cualquier y todos los acuerdos, entendimientos, promesas, condiciones, negociaciones, convenios o representaciones anteriores o contemporáneos, ya sea orales o escritos, entre usted y DIO STUDIO, incluyendo aquellas hechas por o entre cualquiera de nuestros respectivos representantes, con respecto a cualquiera de los Servicios de DIO STUDIO. Usted además acepta que no se está basando en ninguna promesa, inducción, representación, declaración, revelación o deber de divulgación de DIO STUDIO al entrar en cualquiera de los términos de DIO STUDIO.

13.6. Asignación
DIO STUDIO puede ceder sus derechos y/u obligaciones bajo este acuerdo o transferir los derechos y título de propiedad en los Servicios de DIO STUDIO y/o Contenido Licenciado a un tercero sin consentimiento de usted o aviso previo. Usted no puede asignar o transferir ninguno de sus derechos y obligaciones conforme al presente sin el previo consentimiento por escrito de DIO STUDIO. Cualquier asignación intentada o real del mismo sin previo consentimiento expreso escrito de DIO STUDIO será nula y sin valor. En cualquier caso, una asignación o transferencia de acuerdo con esta Sección 13.6 no otorgará por sí sola a DIO STUDIO ni a usted el derecho a cancelar ninguno de los Servicios de DIO STUDIO ni los Servicios de Terceros entonces en efecto.

13.7. Divisibilidad y renuncias
Si cualquier disposición de los Términos de DIO STUDIO es considerada inválida, ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se considerará divisible y no afectará la validez y exigibilidad de las disposiciones restantes. Ninguna Renuncia de cualquier violación o incumplimiento de cualquiera de los Términos de DIO STUDIO se considerará una renuncia de cualquier incumplimiento anterior o posterior.

13.8. Créditos del desarrollo web.

Los sitios web desarrollados por DIO STUDIO estarán firmados al pie de página con un enlace hacia nuestro sitio web www.dioestudio.com y el logotipo de nuestra empresa. Si el cliente desease no tener este enlace y crédito, deberá comunicárnoslo ANTES de contratar el servicio. Esta renuncia supondrá un cargo único de 700.000 (pesos colombianos) en concepto de cesión de derechos exclusivos por el diseño web.

13.9. Mención en el portafolio.

Nuestros clientes/trabajos son publicados en nuestro “Portfolio: Clientes”. Todo cliente que no desee ser incorporado en nuestro sitio web, deberá comunicarlo ANTES o DURANTE el proceso de diseño, y esta renuncia supondrá un cargo fijo de 700.000 (pesos colombianos) en concepto de cesión de derechos exclusivos por publicidad. Serán aplicables los servicios de diseño web, diseño gráfico en general, logotipos, etc.

13.10. Diseño Web Autoadministrable.

El servicio de diseño web autoadministrable se basa en el Software Libre WordPress!™ CMS (cuyo sitio oficial es www.wordpress.org), en su última versión estable. El uso del software es libre y gratuito y se rige bajo los términos de la GNU General Public License. Ningún pago de nuestros servicios incluye la venta o alquiler del software en sí mismo o su derecho de uso, sino conceptos de honorarios por desarrollo web, personalización, puesta en marcha, instalación, configuración, carga de contenidos, adaptación gráfica, gestión, capacitación y soporte para su uso.

13.11. Actualizaciones de WordPress, Plugins y Themes.

Toda actualización de seguridad o de estabilidad del software WordPress, sus plugins o plantillas, posterior a entrega correrá por cuenta del cliente, si no existe un contrato de actualización y mantenimiento vigente con DIO STUDIO para garantizar este servicio. Tenga en cuenta que la desactualización de los componentes de WordPress (sistema, plantillas, plugins) afecta a la garantía funcional del servicio y la desvalida.

 

13.12. Contacto con el Servicio al Cliente
Para ponerse en contacto con nuestro Servicio al Cliente, utilice cualquiera de las opciones siguientes:
3. Envíe un mensaje de correo electrónico a: [email protected]